Par Franck Derache, fondateur d'amiGo
Pour louer chez amiGo, il vous faut : une pièce d'identité valide (CNI, passeport ou titre de séjour UE), une carte bancaire (Visa ou Mastercard) et le permis AM si vous êtes né après le 31 décembre 1987. Les mineurs de 14 à 17 ans doivent également fournir une autorisation parentale. Le traitement du dossier prend 3 jours ouvrables. Aucune caution n'est débitée à l'avance : amiGo utilise Swikly (empreinte bancaire uniquement, débitée seulement en cas de sinistre). La cotisation associative de 7 EUR est incluse dans la première location — il n'y a aucun frais de dossier, aucune surprise.
Quels documents sont nécessaires pour louer chez amiGo ?
Voici la liste exhaustive des pièces à rassembler avant de soumettre votre dossier. Nous avons volontairement séparé ce qu'il faut de ce qui n'est pas requis pour éviter toute confusion.
- ✅Pièce d'identité valide — carte nationale d'identité (CNI), passeport, ou titre de séjour en cours de validité délivré par un pays de l'Union européenne
- ✅Carte bancaire — Visa ou Mastercard uniquement (les cartes Amex, Electron et les cartes prépayées ne sont pas acceptées)
- ✅Permis AM — obligatoire si vous êtes né après le 31 décembre 1987 ; inutile si vous êtes né avant cette date
- ✅Autorisation parentale signée — uniquement pour les mineurs de 14 à 17 ans
- ❌Pas besoin de justificatif de domicile — inutile de fournir une quittance ou une facture
- ❌Pas besoin de RIB — la caution passe par Swikly, pas par prélèvement SEPA
- ❌Pas besoin de permis B — la voiture sans permis (catégorie L6e) ne nécessite pas le permis de conduire automobile
Le dossier amiGo est volontairement allégé pour faciliter l'accès à la mobilité. Moins de paperasse, moins de délai : notre objectif est de valider votre dossier en 3 jours ouvrables.
Cas particuliers : quels documents selon votre profil ?
La liste de base reste la même, mais certains profils nécessitent des adaptations. Voici les quatre situations les plus fréquentes rencontrées chez amiGo.
Né avant 1988 : le dossier le plus simple
Si vous êtes né avant le 1er janvier 1988, vous bénéficiez d'un droit acquis : aucune formation ni document de conduite supplémentaire n'est requis. Votre dossier se limite à deux pièces : une pièce d'identité valide et une carte bancaire Visa ou Mastercard. C'est tout. Ce cas concerne notamment les personnes dont le permis B a été suspendu après 1987 et qui avaient conduit une voiture sans permis avant l'instauration du BSR.
Mineur de 14 à 17 ans : le dossier avec autorisation parentale
Les jeunes conducteurs sont les bienvenus chez amiGo — la voiture sans permis a justement été conçue pour eux. Pour un mineur, le dossier comprend :
- CNI du mineur (valide)
- Permis AM du mineur (obligatoire, accessible dès 14 ans)
- Carte bancaire d'un parent ou tuteur légal (Visa ou Mastercard)
- Autorisation parentale signée par les deux parents ou le tuteur légal
L'autorisation parentale peut être rédigée librement : elle doit mentionner le nom du mineur, la période de location et la signature du ou des responsables légaux. amiGo met à disposition un modèle sur simple demande à contact@ami-go.fr.
Retrait ou suspension de permis B : mobilité maintenue
La suspension ou l'annulation du permis B n'empêche pas, dans la grande majorité des cas, de conduire un quadricycle léger (catégorie L6e). Le permis AM est un titre indépendant du permis B. Pour ce profil, le dossier recommandé est :
- CNI valide
- Carte bancaire Visa ou Mastercard
- Permis AM (si né après le 31/12/1987)
- Copie de la décision de justice (recommandée, pour vérifier qu'aucune interdiction de conduire tout véhicule motorisé n'a été prononcée)
Si la décision judiciaire interdit explicitement la conduite de tout véhicule à moteur, la location n'est pas possible. En cas de doute, contactez-nous avant de constituer votre dossier.
Résident étranger ou non-Français
Les ressortissants étrangers et les résidents non-Français peuvent louer chez amiGo à condition de disposer :
- D'un passeport en cours de validité ou d'un titre de séjour UE valide
- Du permis AM français ou d'un équivalent reconnu en France (permis AM délivré dans un pays de l'UE), si né après le 31/12/1987
- D'une carte bancaire Visa ou Mastercard internationale
Pour les permis AM délivrés hors Union européenne, contactez-nous au préalable : la reconnaissance dépend de conventions bilatérales.
Comment se déroule la validation du dossier ?
Le processus de validation est simple et entièrement dématérialisé. Voici les cinq étapes, du formulaire à la remise des clés.
Étape 1 — Remplir le formulaire en ligne
Rendez-vous sur la page réservation et complétez le formulaire avec vos informations personnelles : nom, prénom, date de naissance, adresse, dates souhaitées, formule choisie. Cela prend moins de 5 minutes.
Étape 2 — Envoyer vos documents par email
Après validation du formulaire, envoyez vos pièces justificatives par email à contact@ami-go.fr. Les photos de smartphone sont acceptées à condition d'être lisibles (tous les coins visibles, sans reflet). Les formats PDF, JPG et PNG sont acceptés.
Étape 3 — Validation sous 3 jours ouvrables
Notre équipe bénévole examine votre dossier dans un délai de 3 jours ouvrables. Si un document est manquant ou illisible, vous recevez un email de relance précisant ce qui est attendu — il n'y a pas de rejet automatique. L'objectif est de vous aider à compléter votre dossier, pas de vous bloquer.
Étape 4 — Signature du contrat
Une fois le dossier validé, le contrat de location vous est adressé. Il peut être signé électroniquement (via un lien envoyé par email) ou en personne lors de la remise du véhicule, selon votre préférence.
Étape 5 — Livraison ou retrait du véhicule
La livraison est offerte à partir de 3 mois d'engagement (dans la zone d'intervention amiGo). Pour les locations d'un mois, le retrait du véhicule s'effectue directement chez amiGo. Les détails pratiques (adresse, horaires) vous sont communiqués par email après signature du contrat.
Frais et caution : ce qu'il faut savoir
Chez amiGo, la transparence sur les frais est un engagement. Voici un récapitulatif complet de ce que vous payez — et de ce que vous ne payez pas.
Cotisation associative : 7 EUR
En tant qu'association loi 1901, amiGo demande une cotisation annuelle de 7 EUR. Elle est automatiquement incluse dans le montant de votre première location et ne vous est pas facturée séparément. Elle n'est pas due lors des renouvellements dans la même année civile.
Caution : via Swikly, non débitée sauf sinistre
La caution est gérée par Swikly, un service spécialisé dans les empreintes bancaires sans blocage de fonds. Concrètement, Swikly vérifie que votre carte dispose de fonds suffisants, mais ne débit rien sauf en cas de sinistre avéré. Aucune somme n'est bloquée sur votre compte pendant la durée de la location.
Franchise accident : 1 000 EUR
En cas d'accident responsable, une franchise de 1 000 EUR s'applique, conformément aux conditions générales d'utilisation. Le véhicule est couvert par l'assurance MAIF au-delà de ce montant. Cette franchise est prélevée via Swikly uniquement en cas de sinistre constaté et documenté.
Ce que vous ne payez pas
- Aucun frais de dossier
- Aucune avance sur caution bloquée
- Aucun frais caché
- Aucun supplément pour le kilométrage (illimité inclus dans toutes les formules)
Questions fréquentes sur les documents de location
Faut-il un permis pour louer chez amiGo ?
Le permis AM est requis uniquement si vous êtes né après le 31 décembre 1987. Les personnes nées avant le 1er janvier 1988 peuvent louer et conduire une voiture sans permis sans aucun document de conduite supplémentaire.
Combien de temps prend la validation du dossier ?
La validation prend 3 jours ouvrables à compter de la réception de l'ensemble des documents. En cas de document manquant, un email de relance est envoyé — il n'y a pas de rejet automatique.
Y a-t-il une caution à payer ?
amiGo utilise Swikly pour la caution : il s'agit d'une empreinte bancaire, non débitée sauf en cas de sinistre. Aucune somme n'est bloquée sur votre compte à la signature du contrat.
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